Een consult bij uw huisarts is alleen mogelijk op afspraak en duurt gemiddeld 10 minuten. Als u meerdere vragen heeft of  met meerdere personen komt, heeft u waarschijnlijk meer tijd nodig. Wij verzoeken u dit bij de assistente
aan te geven zodat wij u optimaal kunnen helpen.

Een telefonisch consult met uw huisarts is bedoeld voor een korte vraag of een toelichting op een uitslag. U kunt hier ’s morgens tussen 08:00 – 10:00 uur een afspraak voor maken. Uw huisarts belt u op een later tijdstip terug. Soms is het moeilijk uw vraag telefonisch te beoordelen. Een persoonlijk afspraak om op het spreekuur te komen kan daarom alsnog nodig zijn om u optimaal te helpen.

Voor het goed functioneren van de praktijk zijn de doktersassistenten onmisbaar. De doktersassistente heeft een specifieke beroepsopleiding gevolgd en heeft een beroepsgeheim.

Hierdoor kunt u bij hen terecht met algemene en specifieke gezondheidsvragen en kunnen zij op grond van de door u verstrekte gegevens informeren en adviseren. Zij zullen u soms enkele vragen stellen om een inschatting te maken voor verdere benodigde behandeling. Huisarts en assistente werken nauw samen en hebben regelmatig overleg.

Ook verricht de assistente een aantal medische handelingen:

• Tussentijdse bloeddrukcontrole
• Aanleggen van een verband en het beoordelen van verwondingen
• Oren uitspuiten
• Suikercontrole
• Hechtingen verwijderen
• Aanstippen van wratten
• Urine onderzoek
• Injecties
• Uitstrijkjes in het kader van het bevolkingsonderzoek

Indien u bij verhindering een afspraak niet 24 uur van te voren afzegt, zijn wij helaas genoodzaakt het tarief dat voor deze afspraak geldt bij u in rekening te brengen.

Let op! Helaas kunt u dit bedrag niet declareren bij uw zorgverzekeraar dus wees op tijd met het doorgeven van een verhindering. Deze regeling geldt voor  de afspraken met de huisartsen, praktijkondersteuners, praktijkverpleegkundigen en doktersassistenten.

Tarieven

*Deze prijs is gelijk aan het tarief dat we met de zorgverzekeraar zijn overeengekomen (meer informatie verkrijgbaar bij de assistente).

Tussen 17:00 en 8:00 uur is de praktijk gesloten.

Voor spoedeisende klachten in de avond, nacht en in het weekend kunt u contact opnemen met de huisartsenpost (SMASH): (070) 346 96 69.

SMASH is een samenwerkingsverband van alle huisartsen in Den Haag, Leidschendam, Rijswijk, Voorburg, Voorschoten en Wassenaar. De SMASH regelt spoedeisende huisartsenhulp buiten kantoortijden.
Iedere dag tussen 17:00 uur ‘s avonds en 8:00 uur ‘s morgens; gedurende het hele weekend en op alle erkende feestdagen.

U krijgt altijd eerst een ervaren doktersassistente aan de lijn. Zij zal vragen naar uw naam, adres, postcode, geboortedatum en verzekering. Zorg dus dat u deze gegevens bij de hand heeft. Zij zal ook vragen naar uw klachten en beoordelen of het noodzakelijk is dat u gezien wordt door een huisarts.

U moet altijd bellen, u kunt niet zonder afspraak naar de huisartsenpost.

Meer informatie over de SMASH vindt u op de website van SMASH.

Een praktijkondersteuner (POH) of -verpleegkundige is deskundig om chronisch zieke patiënten te begeleiden, in overleg met de huisarts. Patiënten worden hierdoor regelmatig en uitgebreid gecontroleerd.

De begeleiding van patiënten met diabetes gebeurt door de POH of praktijkverpleegkundige in samenwerking met de eigen huisarts. De POH verzorgt de controles van onder andere uw suikerspiegel, uw nierfunctie, uw cholesterol, uw bloeddruk en uw gewicht. Waar nodig wordt uw medicatie aangepast. Tevens begeleidt de POH bij het aanpassen van de levensstijl.

Ook bij patiënten met astma of COPD verzorgt de POH de controles en begeleiding. Dit gebeurt aan de hand van vraaggesprekken en het uitvoeren van een eventueel longfunctieonderzoek.

Bij cardiovasculair risicomanagement worden patiënten begeleid die een hart of vaatziekte hebben (gehad), dan wel patiënten die een hoger risico lopen op hart en vaatziekten.

Een verwijzing via uw huisarts is hierbij noodzakelijk.

Bij het vermoeden van problematiek op het geestelijk vlak, bijvoorbeeld depressieve- , angst- of rouwproblemen, kan de huisarts u naar de praktijkondersteuner Geestelijke
Gezondheidszorg GGZ verwijzen voor een kennismakingsgesprek.

In dit gesprek zal samen met u bekeken worden welke problemen er spelen en welk behandelaanbod of therapie het beste bij u past. De behandeling vindt altijd plaats in overleg met uw huisarts en kan bestaan uit een aantal gesprekken.

Daarnaast kan de POH GGZ beoordelen of er specialistische hulp moet worden ingeschakeld, zoals bij GGZ organisaties, vrijgevestigde psychiaters of eerstelijns psychologen.

Een verwijzing via uw huisarts is hierbij noodzakelijk.